越南諾富特酒店Novotel失落大於期待 硬體雖好但服務水準待改善

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這是第二次來到富國島,明顯的感受到島上的變化真快,在渡假村這區有許多新建案工程正在進行中,不僅市區商店和餐廳越開越多,連街道上計程車也變多來回不停的穿梭著,把富國島襯托的更加熱閙。但她的美麗依舊,令人留連忘返啊!

這次和朋友一行19人請信安旅行社規劃安排機酒半自行遊程,前兩晚是住在離夜市大約只有600公尺左右的PhuQuoc Village,後兩晚就是最令大家期待有著私人沙灘的富國島諾富特度假酒店Novotel Phu Quoc Resort Hotel(在HotelsCombined比價一晚約3950元),準備好心情迎接迷人的陽光、沙灘、比基尼。

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在介紹飯店前要先介紹這盤水果,水果是飯店特別貼罪的小禮。第一次到富國島時就很想住進諾富特,除了在峴港也想住之外,可能也是綜藝玩很大來這裡錄影過,加上各大旅行社都是推薦這裡,理論上論規模及名氣而言,絕對是推薦住宿的首選。在此之前,我們最推薦的有三間,平價的話以Muong Thanh Luxury Phu Quoc Hotel 為合適,CP值最高的是Sol Beach House Phu Quoc、奢華渡假風的則是Fusion Resort Phu Quoc最備受尊寵。

我們住宿第一晚,某間在大廳樓上三樓的房間傳來唱歌的聲音,聽的出是有音響的那種,歌聲持續到凌晨快2點還非常嗨。在這之對,我們其中的朋友先上樓勸導無效後請櫃台反應,最後只能押著櫃台人員前去房間敲門,直到2點半才停止唱歌。很難想像五星級的飯店櫃台服務人員處理方式是這樣的,他們只說有勸導過卻無力阻止,只能說硬體雖好但房客及服務人員素質之差,更何況唱歌的是越南人,應該沒有語言上的問題才是!

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甫於2015年才開始營運,算是新穎且知名的五星級渡假村,離我們最喜歡的Sol Beach House Phu Quoc不過距離2公里。偌大的接待大廳顯得寬敞氣派,挑高的無壓力的空間感設計,有心曠神怡的放鬆感,而連接待櫃檯的旅客是絡繹不絕,看起來以團體客居多,特別是熟悉的華語。

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與大廳比鄰而居的是渡假村的餐廳,客房所提供的自助式早餐就是在這裡享用。

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渡假村裡缺一不可的酒吧,在夜色昏暗的浪漫氣氛中,伴隨著柔情的現場演唱,啜飲美酒微醺一下,是另一種放鬆的享受。

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越南航空全球餐飲顧問阮盧克主廚,新的一年即將於國際線長程航班上,供應這款令他 #魂牽夢縈 的家鄉味。

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除了飯店的房型外,獨棟別墅更接近海邊,庭園、水池環繞四周,相較之下,還是飯店型的基本款比較實際些。

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我們這次都是飯店的基本款房型,幸運的會面向飯店泳池及遠眺大海,有的房型安排在另一側的缺點就是隔壁正在積極開發興建的工地,不免敲敲打打的聲音,但這就不能怪飯店不好。由於我們一行人有對新人,飯店很貼心的特別灑了一些玫瑰花瓣增加浪漫氣息。

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基本上房間內算是明亮簡約風,每間都有自己的寬敞陽台,可以吹吹海風及曬乾泳衣還不錯。

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浴室的備品都有基本的水準,連同室內保留的空間蠻寬敞的,2個行李箱攤開還不成問題。

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富國島的氣候變化很快,原本藍天頓時又是烏雲密布,幸好下過一陣雨之後又瞬間放晴。順著水池走出去就是鄰近沙灘的泳池,白沙是富國島南邊的特色,在市區楊東鎮那邊的沙灘都偏黃,雖然相隔不遠但沙質相差頗多。夜晚的燈光營造的相當浪漫,很適合散步到海邊,沙灘那頭晚上也有燈光,泳池旁有個酒吧可以喝點小酒增加浪漫氣氛。

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通往沙灘的步道兩側以越南國花為主的蓮花池,步行其中相當愜意。

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大海、沙灘、椰林及泳池,十足的渡假放鬆氣息,不得不稱讚諾富特的園藝造景蠻厲害的。在諾富特專屬沙灘旁則是之前住的平價酒店Muong Thanh Luxury Phu Quoc Hotel,那家飯店沒自己的沙灘,從飯店坐電動車過來也不過300公尺左右,房價約2000元左右,如果想省錢的話可以考慮那間。

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沙灘還特別放置了吊床,非常符合現在人的需求,是個非常棒的拍照景點,遇上好天氣的話,怎麼拍都美。

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想在泳池畔拍無邊際泳池很簡單,越南妹子都這麼把手機帶到泳池裡去拼命拍。

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由於房間數夠多,餐廳當然大到不像話,不然怎麼應付這麼多遊客。但動線及餐點的規劃還不錯,大概瞄一下就知道西式、熱菜、沙拉、熟食、飲料各是在那一區。

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歐姆蛋、煎蛋還是最受歡迎的一區,幸好不用久候。

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照例來碗熱騰騰的清甜道地的䟇南河粉及甜死人不償命的越南咖啡。

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比較特別的菜色應該是橄欖油清炒櫛瓜,可能這個季節的櫛瓜特別甜且有肉感,有止不住口的念頭一直拼命吃。

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